📅 情報基準日：2026年5月現在
長期入居者は安定収益をもたらす一方で、賃料が市場より低くなりがちというジレンマがあります。長期入居者との良好な関係と賃料の適正化を両立する方法を解説します。
目次
長期入居者への対応の基本方針
| 項目 | 対応方針 |
|---|---|
| 賃料の現状 | 長期入居で当初賃料のまま→市場相場より低くなっている場合がある |
| 増額交渉のタイミング | 周辺相場の上昇・設備更新後・契約更新時が最も交渉しやすい |
| 設備更新の提供 | 給湯器・エアコン・水回りの更新は入居者満足度向上と長期継続のインセンティブになる |
| 関係維持の工夫 | 修繕への迅速対応・年1回の点検連絡・丁寧なコミュニケーション |
賃料増額交渉を成功させるポイント
- 数字で示す根拠：「近隣の同程度の物件の賃料が○○円であること」を具体的な事例で示す
- 段階的な増額を提案：一度に大幅増額ではなく2〜3年かけて段階的に市場賃料に近づける計画を提示
- 設備更新とセットで交渉：「今回の更新を機に賃料を見直したい」という形で増額をセットにする
- 強引な増額交渉は長期居住者の退去を招きやすい。関係を壊さない丁寧さが最重要
FAQ
Q. 10年住んでいる入居者の賃料が市場より3割安いです。増額は難しいですか？
A. 3割の差は大きいですが、段階的な交渉と工夫で増額できるケースが多いです。一度に3割増額を求めると退去されやすいため、まず5〜10%の増額から始めて2〜3年で目標賃料に近づける戦略が現実的です。交渉のコツは①近隣相場のデータを示す②設備更新と同時に提案③現在の賃料での「お礼」（感謝を伝える）を添える、の3点です。長期入居者はリフォーム不要・空室期間ゼロという大きな価値があることを忘れずに、関係を維持しながら丁寧に交渉してください。
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免責事項
本記事は執筆時点の法令・制度に基づきます。個別の判断については専門家にご相談ください。
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