📅 情報基準日：2026年5月現在
住宅購入は人生最大の買い物のひとつです。不動産会社選びに失敗すると、高値つかみ・欠陥物件の購入・トラブル対応の遅延など深刻な問題が生じます。信頼できる業者の見分け方を事前に知っておきましょう。
目次
信頼できる不動産会社かどうかの確認ポイント
| 確認項目 | チェック方法 |
|---|---|
| 宅建業免許の確認 | 国土交通省「建設業者・宅建業者等企業情報検索システム」で検索 |
| 業者の所属団体 | 全宅連（ハトマーク）・全日本不動産協会（うさぎマーク）・保証協会の加盟確認 |
| 宅建士の常駐 | 重要事項説明を行う宅建士の氏名・登録番号を提示できるか |
| 説明の丁寧さ | デメリットや懸念点も正直に説明してくれるか（良い点ばかり強調する業者は注意） |
| 囲い込みの有無 | レインズへの登録状況・他社への問合せを制限しようとしないか |
悪質業者・注意すべき業者の特徴
- 「今日中に決めないと他の人に取られる」と過度に急かす（煽り営業）
- 重要事項説明書を読む時間を十分に与えない
- ローン事前審査の提出を急かしてローン条件を比較させない
- 物件のデメリット（騒音・日当たり・管理費の高さ等）を開示しない
- 手付金の振込先が業者の口座ではなく個人名義口座
FAQ
Q. 不動産会社に苦情を申し立てる場合、どこに連絡すればよいですか？
A. まず都道府県の宅建業を所管する宅地建物取引業の監督部局（知事免許の場合は都道府県・大臣免許は国土交通省）に申し出ることができます。また全宅連・全日本不動産協会の苦情相談窓口や、弁護士会の法律相談も活用できます。重大な被害が生じた場合は弁護士への相談が有効です。
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免責事項
本記事は執筆時点の法令・制度に基づきます。個別の判断については専門家にご相談ください。
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